S様 言葉だけではない安心感がウッディーさんにはあったことがきめて
マイホームは一生に一度のとても大きく、そして未知の買い物。
わたしたちもたくさんのハウスメーカーに足を運び、迷っていました。
そのようななかで、一歩引いてわたしたちの意見を尊重してくださり
親切に、堅実に対応してくださったのがウッディークラフトさんでした。
打ち合わせの間、1歳の娘もたくさん可愛いがってもらい、
安心してお話することができました。
出来上がったお家は暖かく、無垢床の優しい木のかおりがします。
世界に一つしかない、家族の帰る場所づくり。
ウッディーさんと共にできて、本当に良かったと心から思っています!!
Q1.家づくりを考えるようになったきっかけを教えてください。
A1.子どもが生まれ、物が増え、住んでいたアパートが手狭になったことがきっかけでした。
もちろん、防音室のある一戸建てに住むことも前からの大きな夢でした。
Q2. ウッディークラフトと出会う前に抱えていた家づくりの悩みや不安はどういったものでしたか?
A2.お金のことをはじめとして全てが未知であり、分からないことだらけでした。
具体的に何かという所ではなく、どこからどのように考えていけば良い”分からない“という所が不安でした。
Q3. ウッディークラフトと出会ってその不安はどのように解消されましたか?
A3.数多くの利点や疑問点を嫌な顔一つせずていねいにご説明していただきました。
少しずつ少しずつ家づくりについて理解が深まっていき、不安が安心へと変わっていきました。
Q4. ウッディークラフトにお家づくりを託そうと思った決めてを教えてください。
A4.一生に一度の大きな買い物である家づくりは、つくり終わって住んでからも長く建築会社さんとおつき合いすることになります。
そこで大事なのがいかに信頼できる、だと思っています。
ウッディークラフトさんはどんな些細なことでも、私達の思いに耳を傾けてくださり、いつも私達のことを第一に考えてくださいました。
言葉だけではない安心感がウッディーさんにはあったことが決めてになったと感じています。
Q5. お客様が考える「他社とここが違う! ウッディークラフトの魅力」 を教えてください。
A5.”お客様ファースト”な所です。
会社側のメリットではなく、いかにお客さんにとって良い家が出来るかということに最善を尽くしてくださいます。
家づくりの中で迷ったときは、適確なアドバイスをいただいたり、私達の意見ややりたいことを最大限実現するよう全力を注いでいただけます。
とは言え、予算上全てのことを出来るわけではないのですが、その範囲内でいかに夢を実現できるかを本当に親身になって一緒に考えていただけます。
Q6. ウッディークラフトのスタッフの印象や人柄について感じたことをお聞かせください。
A6.とにかく温かくて親しみやすいスタッフの皆さんだと感じました。
そのおかげで良い意味で遠慮することなく本意でお話をすることが出来ました。
また、これまでのご対応や引渡し時のサプライズ、感謝祭を実施していただけることなどから、お客さんを喜ばせたい!!という思いをスタッフの皆さんからひしひしと感じます。
私達をたくさんの喜びをウッディーさんからいただきました!!
